利用規約

制定日：2026年3月12日　／　最終更新：2026年3月12日　／　Version 1.0

第1条（総則・適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、OtoWoLab（以下「当社」）が提供する音声文字起こしサービス「OtoWoKoto」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。

ユーザーは、本サービスの利用を開始した時点、または本規約への同意操作を行った時点で、本規約の全条項に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

本サービスは、ユーザーがアップロードまたは録音した音声データをAI技術により自動的に文字起こしし、その結果をダウンロード可能な形式で一時的に提供するサービスです。

本サービスは以下の特性を持ちます。

      本サービスは、ユーザーのプライバシー保護を目的として、音声データおよび文字起こし結果を恒久的に保存しません。
    

音声データは文字起こし処理のためにのみ一時的に処理され、処理完了後は保持されません。

文字起こし結果は生成後60分（施術カルテ（SOAP）は8時間）のみ利用可能であり、その後自動的に削除されます。

      削除されたデータは、いかなる手段によっても復元することができません。当社はデータの復元要求に応じる義務を負いません。
    

ユーザーは、必要な場合、削除前に結果をダウンロードする責任を自ら負います。時間切れ・通信障害・操作ミスその他いかなる理由によるダウンロード失敗についても、当社は責任を負いません。

本サービスのライブ録音機能は、以下の設計上の特性を持ちます。ユーザーはこれらを理解した上でご利用ください。

      ライブ録音中に通信切断・ブラウザの終了・端末の不具合・マイク権限の変化などが発生した場合、それまでの録音データは消失します。消失したデータの復元・再処理・補償は、いかなる場合も行いません。
    

長時間録音（最大90分）を行う場合は、安定した通信環境・十分な電池残量・マイク権限の維持を事前に確認してください。これらの確認はユーザーの責任において行うものとします。

本サービスはAI技術を利用して音声の文字起こしを行います。AIによる処理には技術的な制限があり、以下の要因により文字起こし結果に誤りや不正確な内容が含まれる場合があります。

      当社は、文字起こし結果の正確性・完全性・特定目的への適合性について、いかなる保証もしません。結果を重要な用途（法的文書・医療・契約等）に使用する場合は、必ずユーザー自身が内容を確認・修正してください。
    

当社は、本サービスの利用に関連してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

特に、以下の事由により生じた損害については、当社は責任を負いません。

当社の損害賠償責任が認められる場合においても、その賠償額はユーザーが当社に支払った直近1ヶ月分の利用料金を上限とします。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を一時停止もしくは終了することができます。これによってユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。

当社は、必要と判断した場合、本規約をいつでも変更できます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じ、ユーザーが変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本サービスに関して生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

運営：OtoWoLab　／　サービス：OtoWoKoto